Servisní vzdělávací projekt Volvo Car Česká republika

Servisní vzdělávací projekt BODY & PAINT společnosti Volvo Car Česká republika se zabydlel v karosářském tréninkovém centru Servind

Ani v letošním roce karosářské tréninkové centrum Servind zahálet nebude. Hned zkraje roku pokračují školení pro značku Volvo. Již vyslovení jména švédské automobilky evokuje v mnohých z nás symbol bezpečného cestování. Volvo vyrábí jedny z nejbezpečnějších automobilů na světě. Jejich vozy nechrání jenom posádku, ale i ostatní účastníky silničního provozu. Aby tyto vlastnosti zůstaly zachovány i po nehodě a její následné opravě, musí být v průběhu opravy bezpodmínečně dodržen technologický postup stanovený výrobcem. A to včetně kalibrace systémů dotčených opravou. Samozřejmostí je bezpodmínečné používání originálních náhradních dílů Volvo.

Právě z výše uvedených důvodů běží i v České republice projekt BODY & PAINT, který je povinný pro všechny autorizované dealery Volvo. Tento projekt v sobě zahrnuje nejenom kontroly formou auditů vybavení karosáren, lakoven, procesu příjmu oprav a organizace práce. Podstatnou součástí je i zajištění školení produktivního a neproduktivního personálu, který proces opravy zajišťuje.

„Spolupráce Servindu a českého dovozce osobních vozů Volvo začala v roce 2016, kdy probíhaly monitoring a příprava dealerské sítě na projekt BODY & PAINT. V dalším roce pak byly spuštěny pravidelné roční audity platné pro všechna dealerství. V posledním čtvrtletí loňského roku začala v karosářském tréninkovém centru Servind, vycházejícím z konceptu dodavatele karosářského vybavení a technologií CAR-O-LINER, školení pro přijímací techniky, karosáře a lakýrníky českých autorizovaných servisů,“ osvětluje spolupráci s Volvem ředitel divize Autoopravárenství ve společnosti Servind Jan Pešata.

Školení a tréninky jsou rozděleny do několika oblastí:

Netechnická školení jsou určena pro produktivní i neproduktivní personál, jako jsou vedoucí dílen, servisní poradci a další zaměstnanci karosárny. Účastníci nahlédnou do historie značky Volvo, jednotlivých modelových řad, aktivní a pasivní bezpečnosti vozů, problematiky vysokonapěťových systémů a dalších témat.

Teoretická školení s praktickými ukázkami na dílně se zaměřují na neproduktivní zaměstnance karosárny a lakovny - vedoucí dílen a servisní poradce. V rámci těchto školení jsou seznámeni s kompletním servisním procesem, právním minimem, které vychází z nového občanského zákoníku, opravami čelních skel, antikorozní ochranou, opravami smart repair, technologiemi oprav karoserií a následného lakování, novinkami v konstrukci karoserií a novými technologickými opravárenskými postupy.

Praktická školení pro karosáře se skládají jak z teorie, tak především z praktické části na dílně. Je určeno pro produktivní zaměstnance – přípraváře karosárny a karosáře. Během těchto praktických školení absolventi proniknou do problematiky výměny lepených skel, smart repair, antikorozní ochrany, diagnostiky poškození karoserie, různých druhů sváření, opravy vnějších panelů, výměn strukturálních částí karoserie včetně částí z ALU slitin. Pozornost je též věnována novinkám v konstrukci karoserie a novým opravárenským technologickým postupům.

Praktická školení pro lakýrníky se zaměřují na antikorozní ochranu a smart repair.

Jak je vidět, ani v letošním roce se servisní síť personálu autorizovaných dealerů značky Volvo a trenéři Servindu nudit opravdu nebudou.